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活动策划前需要准备的一些工作

来源: 杭州庆典公司 时间: 2019-01-04

江苏11选5开奖结果   大家在做一件事情的时候如果能够提前做好准备工作就会增加事情的成功率,所以不管大家在做什么事情都不要忘记做好准备工作。活动策划之前更要需要做好准备工作,因为活动策划比较繁琐,因此大家进行活动策划之前一定要做好以下这些基本的准备工作。

 
  从经营者的角度来说,美发店的开业活动的确是不可或缺的重要组成部分。但不管活动是否能取得较好的效果,他都只是经营的一部分,而不是美发店的全部。更不应该把做活动当做美发店的救命稻草或者包治百病的灵丹妙药。因为活动有时候也是一把双刃剑,用得好则让业绩蒸蒸日上,用不好则容易带来弊端。
 
  从活动设计的目的来说,一般分为三种类型的活动:
 
  提升客流量的活动、提升客单价的活动、既提升客流量又提升客单价的活动。
 
  从活动设计的原理来说,一般也需要考虑三个层面:
 
  如何让顾客受益、如何让员工有动力、如何让发廊有利润。
 
  鉴于这段时间很多发廊老板咨询我关于开新店如何做活动的问题,我就拿出一个案例来抛砖引玉,开启一下大家的思维。但我在这里必须提前申明,这个活动是有前提条件的,千万不能盲目乱套,一定要依据你家发廊的实际情况仔细推敲和斟酌!
 
  对于一家新开业的发廊,最重要的还是要有客流量,如果没有足够的客流量,员工高涨的士气和斗志很快就会被冷清的场面给冲淡、给磨灭,所以我们首先把这种活动定义为“客流量”的活动。
 
  活动的内容分为2个部分……
 
  活动一:来店里洗头的客人,在他买完单的时候,由前台收银送他10张免费剪发卡(用卡片形式做的),凭这种卡过来消费的顾客只需要支付洗头钱,卡片上面签上发型师的名字或工号。
 
  剪发卡的有效期用手工填写,其中9张有效期为7天。(目的是让顾客送给他的亲人和朋友)
 
  另外一张剪发卡有效期分男客和女客而定,男客有效期为1个月,女客有效期为2个月。(目的是让他本人来消费)
 
  活动二:来店里洗剪吹的客人,在他买完单的时候,前台收银送他10张免费洗头卡,凭这种卡来店里消费的客人完全免费,不收取一分钱。
 
  洗头卡的日期也分为两种方式填写,其中9张有效期为2天。
 
  另外一张可以设定在3天,也可以设定在5天,最好不要超过7天。
 
  亲爱的朋友:你看出来这个活动的玄机和奥妙了吗?
 
  很显然,这个活动的目的是为了发展满意的顾客帮我们去客带客,广泛和大量地帮我们去宣传,影响到他的朋友圈。
 
  剪发卡的时间为什么要设定在7天以内?洗头卡的时间为什么要设定在2天以内?这些都是和消费周期和消费频率相关。大部分客人不可能因为想占你这点小便宜,天天跑到你家发廊去洗头;即使剪发,他也不可能两个星期来剪一次。
 
  假如说你第一天接待20个剪发客人、20个洗吹客人,按照50%的概率计算,有10个剪发的客人、10个洗吹的客人接受了你的免费卡,是不是意味着你派出去了100张剪发卡、100张洗头卡?再按50%的有效回头率,是不是增加了50个剪发的客人、增加了50个洗头的客人?
 
  假如说你第二天的客流量是60,其中30个剪发、30个洗吹,你继续这样循环,是不是又送出去150张剪发卡和150张洗头卡了?
 
  连续循环一个星期或者半个月,请问你家客流量会上涨到什么程度?
 
  我想这个数字算出来很多老板都会觉得不可思议!
 
  但活动归活动,这里面还是需要很多环节去支撑,否则不仅会弄巧成拙,更有可能会一败涂地!
 
  做这种类型的活动需要几个方面的基础去支撑,否则一般情况下我并不主张发廊老板轻易使用这种方案!
 
  在活动之前,有几个重要的问题你先要问清楚自己……
 
  第一:你家发廊助理的洗头技术是否到位,如果洗头方面的技术和服务品质不够过硬,建议你不要轻易去碰。
 
  第二:你家发型师各方面的技术功底如何,吹风、裁剪的技术是否过硬,否则吹的越多、剪的越多,死的越快。
 
  第三:你家助理的沟通能力如何,你家发廊有哪些加收项目,这些项目的成交率是否能弥补你这个阶段的水电和物料基本费用。
 
  第四:你家发型师的沟通能力如何,吹变剪、剪变烫等项目开发的能力如何,成交的比例和概率是多少。
 
  第五:你如何将这些客人引导到办理会员卡,办卡的比例能够达到多少。
 
  第六:免费的剪发卡只收了洗头钱,发型师和助理的记账方式怎么平衡。洗头卡完全不收费,助理和发型师的工资怎么计算,这些你都要提前和员工商量好,把道理和员工讲清楚,争取获得他们的支持。
 
  第七:你作为老板,你愿意牺牲眼前的利益来获取前期的客流,你预算的底线是多少。客流量的问题是解决了,员工其他项目产值的绩效如何来考核,考核的标准应该去到哪里。

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